那场比赛对不上，先从这几类情况排一遍

首页顶部命令栏最右侧就是入口，点进去先选联赛，再按轮次或球队定位，从打开到查到那一场平均不超过三步。

1. 在首页顶部命令栏点“进入数据目录”。
2. 选联赛与赛季，或直接输入球队名定位。
3. 在轮次列表里点开那一场，看技术统计面板。

登录状态跟着账号走，换设备重新登录就能恢复收藏列表与上次看的位置。反复登录失败时，按下面顺序试一遍，多数问题出在这一步。

1. 确认当前网络能正常打开其他页面。
2. 检查账号与密码里有没有多余空格。
3. 清理浏览器缓存后重新打开首页登录。

多半是刷新时刻不同。数据在赛前 2 小时内更新首发与伤停，赛后 30 分钟内补全终场数据，两个人各自停在不同阶段就会看到不同结果。

1. 先确认双方看的是同一个联赛、同一个轮次。
2. 比对页面上最后一次更新的时间点。
3. 两边都刷新一次，再看终场数据是否已经补全。

终场数据在赛后 30 分钟内补全，控球、射门、角球、犯规、红黄牌等 18 项基础统计项会一并到位。刚吹哨的半小时里先看到的是赛前阶段的数据，稍后再刷一次即可。

时间轴按近 3 个赛季逐场排列，收藏一支球队后可以看到它在这段时间里的每一场。场次显得少，通常是赛季范围被收窄到了单个赛季。

1. 在时间轴上方把赛季范围拉回近 3 个赛季。
2. 确认收藏的是你想看的那支球队。
3. 按轮次展开，逐场点开核对。

收藏上限 20 支球队，列表跟账号绑定。用另一个账号打开，或者在无痕模式下访问，看到的都会是空列表。

1. 打开账号页，确认登录的是常用账号。
2. 退出无痕模式，或换回平时用的浏览器。
3. 重新登录后回到收藏列表确认。

两类推送各有独立开关。赛前提醒按你收藏球队的开赛时间触发，赛后数据补全提醒在终场数据入库后触发；系统通知权限关着的话，页面里的开关打开也不会弹。

1. 在提醒设置里确认两个开关都处于打开状态。
2. 检查手机系统的通知权限是否允许。
3. 收藏一支本周有比赛的球队，等下一个节点验证。

周末晚间是访问高峰，加载慢通常跟线路调度有关，跟数据本身没关系。九游CN版针对中国大陆网络环境做了本地化调度，换到 CN 版之后，页面加载与数据刷新会稳定一些。

先看页面上标的联赛与轮次是不是你要的那一场，再手动下拉刷新一次。多次刷新之后仍是同一批数据，就把联赛名称、轮次和球队名一起发给我们。

1. 核对页面顶部的联赛、赛季与轮次。
2. 下拉手动刷新一次，等待数据条更新。
3. 仍无变化时，记录下联赛、轮次与球队名再提报。